Si tienes una empresa y consideras que es momento de mudarte, ya sea porque tu equipo de trabajo creció o porque quieres un cambio en otro sector de la ciudad, es importante que no deje que el estrés o el afán de hacer todo rápido te lleve a tomar una mala decisión. Encontrar una empresa de mudanzas profesional requiere de una investigación previa y, aunque requiere de más tiempo, la recompensa de escoger la correcta vale la pena. A continuación, te compartimos algunas preguntas que deberías hacer antes de elegir una empresa de mudanzas.
¿Cuántos años de experiencia tiene la empresa de mudanza?
Como empresario sabes que la experiencia pesa y una larga trayectoria es una clara reflexión del compromiso y la capacidad que tiene una empresa de entregar buenos resultados. Asegúrate de investigar cuánto tiempo llevan en el sector y si tienen algún valor agregado
Lo más seguro es que si la empresa lleva operando varios años ya tienen la habilidad de manejar todo tipo de situaciones y las herramientas o procesos para gestionarlo
¿Está constituida legalmente la empresa?
Hay un dicho que dice que es mejor prevenir que lamentar y tiene mucha relevancia con este punto. Puede parecer una buena idea contratar una empresa informal de mudanzas para ahorrar dinero, pero lo más seguro es que no cuenten con personal capacitado ni los implementos adecuados para el manejo de los objetos de tu oficina.
Esta opción puede parecer tentadora, pero al fin y al cabo es un alto riesgo. Lo mejor es contratar los servicios de una empresa de mudanza constituida legalmente que te puedan garantizar calidad en sus productos y/o servicios y el respaldo ante cualquier inconveniente, además que ayudan al crecimiento del país, cumpliendo con sus obligaciones legales.
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¿Qué servicios incluyen en el precio final?
Como en cualquier otro contrato, es fundamental que tengas toda la información presente y que leas la letra pequeña. La idea es estar bien asesorado de todo lo que incluye el paquete de servicio que estás comprando, ya que pueden haber costos adicionales de acuerdo a las condiciones de cargue y descargue.
Algunas variables pueden incluir el uso de escaleras, la proximidad al área de cargue o descargue y recorrido, desconexión de muebles y armado de muebles, elementos especiales, entre otros. Estas variables influyen en el costo del servicio, ya que requieren de personal más capacitado, mayor riesgo o un mayor número de personal para el trabajo.
¿La empresa ofrece asesoría personalizada?
Como mencionamos anteriormente, una mudanza es un proceso que conlleva varios pasos que, en muchas ocasiones, no conocemos a detalle. Aquí es cuando cobra valor la asesoría profesional que te puede brindar una empresa de mudanza para responder todas tus inquietudes y hacerte sentir más seguro de todo el proceso.
¿Cuentan con el personal y las herramientas adecuadas para una mudanza?
Importante hacer esta pregunta para garantizar tu tranquilidad y asegurar que los objetos de tu oficina estén en buenas manos.
Durante una mudanza es normal que necesite algún tipo de protección (cobijas, canastas, cuerdas etc.) o manejo especial para algunos objetos como los computadores, utensilios de cocina, mesas de vidrio, entre otros. Además, es clave que el personal cuente con herramientas de apoyo para el cargue y descargue de los objetos, especialmente cuando la oficina está ubicada en un piso alto en donde hay que bajar y subir escaleras y usar ascensores.
¿Tienen reseñas positivas en sus cuentas oficiales?
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Hoy en día los consumidores tienen el poder de afectar, ya sea de manera positiva o negativa, la reputación e imagen de una empresa. Las opiniones que dejan los consumidores en una cuenta de Facebook o Google Reviews tienen mucho peso y pueden influenciar si una persona compra o no ese producto o servicio.
Aun así, hay que tener cuidado con no dejarse llevar por los comentarios maliciosos de personas que escribe reseñas negativas por un malentendido. Cuando estés investigando empresas de mudanzas, recuerda que aunque los comentarios son un buen indicador de la reputación de la marca, deben tomarse con un grado de ligereza.
Cuando se trata de contratar una empresa de mudanza en Bogotá, es mejor hacer todas las preguntas posibles para asegurarse de todos los aspectos del servicio, el compromiso de la empresa y la confianza que te genere el personal.
En Renta Espacio ofrecemos el servicio de mudanza integral, trabajamos con personal especializado en brindar una excelente asistencia en transportes y trasteos. Contáctanos para mayor información.
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