¿Qué debo tener en cuenta antes de contratar una empresa de mudanzas en Bogotá?
Si tiene una empresa y considera que es momento de mudarse, ya sea porque su equipo de trabajo creció o porque quiere un cambio en otro sector de la ciudad, es importante que no deje que el estrés o el afán de hacer todo rápido lo lleve a tomar una mala decisión.
Mudarse es un paso significativo que no se debe tomar a la ligera y que requiere de un proceso con varios pasos. Por esta razón la mejor opción es dejar que una empresa de mudanza con personal capacitado se encargue del traslado de sus pertenencias y así evitar inconvenientes en la mudanza.
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Encontrar una empresa de mudanzas profesional requiere de una investigación previa y, aunque requiere de más tiempo, la recompensa de escoger la correcta vale la pena. Lo ideal es que cotice un mínimo de tres empresas diferentes para hacer comparaciones y así escoger la que mejor se acomode a sus necesidades y presupuesto.
Siga leyendo para descubrir las 6 preguntas que debe hacer antes de contratar una empresa de mudanzas en Bogotá.
1. ¿Cuántos años de experiencia tiene la empresa de mudanza?
Como empresario sabe que la experiencia pesa y una larga trayectoria es una clara reflexión del compromiso y la capacidad que tiene una empresa de entregar buenos resultados. Asegúrese de investigar cuánto tiempo llevan en el sector y si tienen algún valor agregado
Lo más seguro es que si la empresa lleva operando varios años ya tienen la habilidad de manejar todo tipo de situaciones y las herramientas o procesos para gestionarlo. Una empresa de mudanza con experiencia tiene el conocimiento para responder todas sus preguntas como:
- ¿Qué tamaño de camion necesito para trasladar mis cosas?
- ¿Cuánto tiempo se demora la mudanza?
- ¿Cuántas personas se necesitan para el trabajo?
- ¿Qué tipo de implementos usan para proteger mis objetos delicados?
2. ¿Está constituida legalmente la empresa?
Hay un dicho que dice que es mejor prevenir que lamentar y tiene mucha relevancia con este punto. Puede parecer una buena idea contratar una empresa informal de mudanzas para ahorrar dinero, pero lo más seguro es que no cuentan con personal capacitado ni los implementos adecuados para el manejo de los objetos de su oficina.
Esta opción puede parecer tentadora, pero al fin y al cabo es un alto riesgo que debe correr. Lo mejor es contratar los servicios de una empresa de mudanza constituida legalmente que le puedan garantizar calidad en sus productos y/o servicios y el respaldo ante cualquier inconveniente, además que ayudan al crecimiento del país, cumpliendo con sus obligaciones legales.
3. ¿Qué servicios incluyen en el precio final?
Como en cualquier otro contrato, es fundamental que tenga toda la información presente y que lea la letra pequeña. La idea es estar bien asesorado de todo lo que incluye el paquete de servicio que está comprando, ya que pueden haber costos adicionales de acuerdo a las condiciones de cargue y descargue.
Algunas variables pueden incluir el uso de escaleras, la proximidad al área de cargue o descargue y recorrido, desconexión de muebles y armado de muebles, elementos especiales, entre otros. Estas variables influyen en el costo del servicio, ya que requieren de personal más capacitado, mayor riesgo o un mayor número de personal para el trabajo.
Tip: Asegúrese de hablar también sobre los honorarios y la opción de cobertura de seguro, en caso de que sus pertenencias se dañen, se pierdan o se rompan mientras se encuentre bajo la responsabilidad de la empresa de mudanzas.
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4. ¿La empresa ofrece asesoría personalizada?
Como mencionamos anteriormente, una mudanza es un proceso que conlleva varios pasos que, en muchas ocasiones, no conocemos a detalle. Aquí es cuando cobra valor la asesoría profesional que le puede brindar una empresa de mudanza para responder todas sus inquietudes y hacerlo sentir más seguro de todo el proceso.
Por ejemplo: En Renta Espacio ofrecemos la opción de una asesoría y cotización presencial, de esta manera podemos definir el tamaño del camión que necesita, las condiciones de cargue y el tipo de objetos que van a ser trasladados para garantizar su correcta manipulación.
5. ¿Cuentan con el personal y las herramientas adecuadas para una mudanza?
Este punto está relacionado con el primero que habla sobre la cantidad de experiencia que tiene la empresa en el sector. Es importante hacer esta pregunta para garantizar su tranquilidad y asegurar que los objetos de su oficina están en buenas manos.
Durante una mudanza es normal que necesite algún tipo de protección (cobijas, canastas, cuerdas etc.) o manejo especial para algunos objetos como los computadores, utensilios de cocina, mesas de vidrio, entre otros. Además, es clave que el personal cuente con herramientas de apoyo para el cargue y descargue de los objetos, especialmente cuando la oficina está ubicada en un piso alto en donde hay que bajar y subir escaleras y usar ascensores.
6. ¿Tienen reseñas positivas en sus cuentas oficiales?
Con el boom de las redes sociales y los sitios web de reseñas, los consumidores tienen el poder de afectar, ya sea de manera positiva o negativa, la reputación e imagen de una empresa. Las opiniones que dejan los consumidores en una cuenta de Facebook o Google Reviews tienen mucho peso y pueden influenciar si una persona compra o no ese producto o servicio.
Aun así, hay que tener cuidado con no dejarse llevar por los comentarios maliciosos de personas que escribe reseñas negativas por un malentendido. Cuando estés investigando empresas de mudanzas, recuerda que aunque los comentarios son un buen indicador de la reputación de la marca, deben tomarse con un grado de ligereza.
Conclusión
Cuando se trata de contratar una empresa de mudanza en Bogotá, es mejor hacer todas las preguntas posibles para asegurarse de todos los aspectos del servicio, el compromiso de la empresa y la confianza que le genere el personal.
Renta Espacio le ofrece el servicio de mudanza a nivel local y nacional, trabajamos con personal especializado en brindar una excelente asistencia en transportes y trasteos.
Si tiene alguna pregunta o quiere una cotización para su mudanza, ¡haga clic aquí para contactarnos!
